1. Tilaukset
2. Toimitus
3. Toimituskulut
4. Maksaminen
5. Palautusoikeus
6. Henkilötiedot

1. Tilaukset
Kysymys: Voiko alaikäinen tilata levyjänne?

Vastaus: Kyllä. Oston yläraja on tällöin 20 euroa. Käteismaksu ei ole käytössä, ostos on maksettava pankkimaksuna.

2. Toimitus
K: Miksi ette toimita postiennakolla?

V: Kokemukset eivät ole hyviä. Liian moni jättää lähetyksen lunastamatta, valitettavasti.

3. Toimituskulut
K: Kirjapaketti menee helposti yli 2 kilon. Mistä tietää mitä maksaa?

V: Tuotesivuilta löytyvät tuotteiden paino- ja kokotiedot. Käytössä ovat Postin toimitustavat, mm. Postipaketti. Ajantasainen hinnasto löytyy netistä PDF-muodossa [ks. linkki alempana]. Sen voi tallentaa omalle koneelle. Noilla tiedoilla voi arvioida paketin kokonaishintaa.

Postin hinnat ja ohjeet (alkaen 9.2.2015)

Laskemme tarvittaessa lopullisen hinnan etukäteen. Ja tietenkin tilauksen saavuttua. Aina etsitään edukkain mahdollinen toimitustapa.

4. Maksaminen
K: Miksei voi maksaa luottokortilla???

V: Se edellyttäisi kaupaltamme runsasta lisätyötä ja turhia kuluja. Suomalainen pankkijärjestelmä on turvallinen. Tilisiirto käy nettipankissa vaivattomasti. Ei ole syytä tehdä asioita monimutkaisesti.

5. Palautusoikeus
K: Ai jos ostaa teiltä huonon leffan ei voi palauttaa!!!

V: Miksi pitäisi voida? Me emme tainneet sitä elokuvaa tehdä, myymme vain kopiota. Kannattaa lukea ne arvostelut. :)

K: Elokuvan kotelo meni rikki postissa. Saanko korvausta?

V: Emme valitettavasti korvaa DVD-koteloita. Ne rikkoutuvat Postin nykyisessä mammuttilajittelussa aivan liian usein. Tavallisen DVD-kotelon arvo on n. 1 €.

6. Henkilötiedot
K: Minulla ei ole puhelinta, ei tod. Kuinka ostan?

V: Tilauslomakkeen numerokenttään voi syöttää pelkkiä nollia (000 0000 000). Kannattaa kuitenkin huomata, että tällöin mm. nouto eli tapaamisen järjestely saattaa hankaloitua. Siihen numeroa lähinnä tarvitaankin.